בוא להציל את העסק שלך
טיפים חשובים לעסקים

 איך מתמודדים עם "דבר איתי אחרי החגים "?
כמידי שנה אנו מגיעים לעונת החגים. להערכתי למעט אותם ענפים הקשורים למתנות לחג ולשווקי הבילוי, מרבית העסקים עוברים חודש חלש, בגלל מיעוט בימי עבודה ולקוחות היוצאים לחופשות.
מה עושים בחודש שממילא חלש, חודש שאין לנו שליטה בתוצאות העסקיות שבו? להלן מספר עצות
שיסייעו לכם לעבור את אוקטובר בצורה נעימה:

ממה כדי להמנע

אל תבזבזו זמן ומשאבים בחיפוש של אותם לקוחות שעובדים בחול המועד. המאמץ גדול מידי לתפוקה קטנה מידי. אם אתם לא שייכים לשוק שהביקושים עולים בחוה"מ, אני ממליץ לכם לסגור את העסק ולצאת לחופשה. אתם והעובדים.

ישנה גם אוירה של חופש בכבישים, בשכונה. לא נעים לפעמים לעבוד כשכולם בחופש.

מה כן כדאי לעשות

א. הכינו את נובמבר. קבעו פגישות, אספקות, מכירות, כדי שהוא יהיה חודש של 150%.

ב. נצלו את חודש אוקטובר לזמן עבודה וחשיבה "על העסק". אם ממילא לקוחות לא ידברו אתכם, חבל
על המאמץ לתפעול שוטף . קחו פסק זמן, תכננו את הרבעון האחרון של השנה, והקדישו מאמצים פנימה, לפגישות צוות, לשיפור תהליכים, כל הקשור ביעול העבודה הפנימית תפעולית. הרפו מן הלקוחות. גם
באותם ימי עבודה מועטים, לקוחות אינם מעוניינים לשמוע מספקים שלהם. גם אתם לא. כולם מתכנסים פנימה בשילוב האוירה של חופש כללי, וההתקדשות לחגים, הליכה לבית כנסת, ישיבה בסוכה ועוד.

ג. הוציאו את העובדים לחופשות. בעיקר בחוה"מ סוכות ובימי גשר.

ד. הודיעו ללקוחות שאתם לא עובדים בתאריכים אלו ואלו. (אלא אם כן אופי העסק הוא כזה שאתם חייבים לתת שירות). או הפעילו "עקוב אחרי".

ה. אם כבר החלטתם לעבוד, ואינכם נמצאים באחד השווקים שבהם כל הספקים פועלים כרגיל כגון קמעונאות, תפעלו  הפוך לגמרי. הודיעו ללקוחות שאתם עובדים וממתינים להם. פרסמו זאת במטרה
לקבל לקוחות חדשים בדיוק כאשר הספקים הקבועים שלהם – המתחרים שלכם – יצאו לחופש. אינני
ממליץ על אסטרטגיה זו מאחר והמאמץ המושקע גדול מידי ביחס לתוצאות האפשריות.

ו. ולבסוף – קחו חופשה. זמן טוב לנוח, לקרוא ספר טוב, לתת לראש להיות במקום אחר, מנוחה לנשמה, דלק למשפחה.

ובאשר למשפט השני – "אחרי החגים". משפט זה הוא אחד ממשפטי המפתח בהתנגדויות בתהליך המכירה. כל מי שעושה טלמרקטינג או מכירה כדי לקבוע פגישות, בעיקר בעולם העסקי של שיווק עסק לעסק, נתקל במנטרה הזו של … "נדבר אחרי החגים".

את המשפט הזה אנו מתחילים לשמוע בתחילת אוגוסט ושוב כחודש לפני פסח.

אין מה לעשות. רק תקבעו עם הלקוח מועד ליצירת קשר "…. "אתקשר אליך בשבוע של ה 20 לאוקטובר. זה בסדר?" באמצעות שאלה זו, וקבלת תשובה חיובית, אנו מפנימים בתת מודע של הלקוח את שיחת הטלפון שהוא יקבל מאיתנו בתאריך שקבענו. לפחות לרכך את ההתנגדות הצפויה אז, עדיף על פני לא כלום.

לפעמים אנחנו צריכים לנוח מן השוטף.

מה קורה לי באופן אישי? כשיש לי חודש חלש אני כולי ב"דכאון" מצד אחד, מנסה מאד להתאמץ להשגת עבודה או לקוחות ומאד טרוד. אח"כ כשמגיע חודש עמוס בעבודה, אני מתוסכל מכך שאין לי פנאי קצת
לעבוד על העסק, ליזום פעילות.

בכל מצב המצב לא טוב. גישה מפנקת.

אז למדתי לברך את כל מה שיש. לברך את מצב ה"אין עבודה" כדי לעשות דברים שאף פעם אין לי פנאי עבורם. ולברך כמובן את המצב של הרבה עבודה, כפרנסה.

והגלגל מסתובב, וחוזר חלילה. עולה ויורד, יורד ועולה.

קחו את הכל בקלות, ואל תתאמצו לשווא.

חגים רגועים, והכינו את עצמכם לשנת העבודה החדשה

המאמר נכתב על ידי: דני קרני יועץ שיווק

דרך נחמדה להתפרנס מהבית היא הקמת צימר וניהולו. לאנשים שאוהבים לארח מזומנת חוויה מיוחדת במינה שהכנסה נחמדה בצידה. מאמר זה יסקור בקצרה את השלבים המקדמיים לכניסה לעולם הצימרים.

לפני שמתחילים להשקיע זמן וכסף בבדיקת הנושא עליכם לבחון עד כמה מתאים לכם להפוך לבעלי צימר. זהו עיסוק שדורש מחויבות גבוהה לאורך מרבית עונות השנה, עבודה יומיומית של ניהול, ארגון, הכנת ארוחות בוקר, ניקיון, קבלת הזמנות, שיווק, פרסום, הצגת הצימר לאורחים וכדומה. . אז אם אתם מתחברים לעניין ויש לכם רצון (וגם יכולת) לתת שירות, אם אתם מסוגלים לנהל עסק, ומעט כסף זמין אז המשיכו לשלב הבא.

הצעד הראשון שיש לבצע לאחר שהחלטתם שמתאים לכם להפעיל צימר הוא בדיקת כדאיות ראשונית. בשלב נאסוף נתונים ונגדיר אינדיקטורים שישפכו אור על הכדאיות הכלכלית של המהלך. במסגרת תהליך זה כדאי לבחון מהם אחוזי התפוסה המקובלים בענף עבור האזור המיועד, מהי התחרות באזור, מהן החלופות הקיימות באזור, מהי העונתיות המקובלת באזור, מהם המושכנים הקיימים באזור ומהם האפשרויות להקמת הצימר.

את אחוזי התפוסה באזור ניתן ללמוד מפרסומים של הלמ"ס. אך יש לזכור שאחוזי התפוסה הרשמיים אינם משקפים בהכרח את התפוסה האמתית שכן חלק מהעסקאות אינן מדווחות לשלטונות המס וממילא לא נלקחות בחשבון. רצוי להשלים  מידע ממקורות שאינם רשמיים –כאן נדרשת תושייה ומחשבה מקורית. עבור צימרים בדרום הארץ אחוזי התפוסה נעים סביב ה- 30% עד 50%. רצוי להוסיף 10% עד 15% מעל הנתון הרשמי כדי להעריך את אחוזי התפוסה האמתיים.

התחרות באזור ורמת המחירים הם נתונים גלויים וניתן לאוספם  בצורה סיסטמתית. כמה טלפונים וכמה ביקורים מתועדים בצימרים באזור המיועד  יצטברו לבסיס נתונים שיאפשר הבנה של השטח, רמת המחירים, רמת האיכות, רמת השירות וכדומה. יש לזכור כי רמת הביקוש  שונה מאזור לאזור, גם אם הם סמוכים מאוד זה לזה. כך שהקשה מאזור אחד למשנהו צריכה להיעשות בזהירות ובשיקול דעת.

מידע נוסף שניתן להסיק מהסקר הוא פלח השוק הצורך שירותים באזור וכן העונתיות המקובלת באזור. כדאי לזהות מאפיינים בולטים של הביקוש כמו אוכלוסיות רוכבי אופניים, ג'יפאים, משפחות, או לחילופין תיירות מרפא, תיירות עסקית וכדומה. בנוסף, יש להבין מהם חלופות האכסון סמוכות לאזור גם אם אינן מתחרות באופן ישיר. לדוגמה למי ששוקל להקים צימר בערד, כדאי שייקח בחשבון את רמת מחירי בתי המלון בים המלח שכן במקרים רבים ההפרש הוא פרמטר חשוב לקבלת ההחלטה בקרב הלקוחות.

פרמטר נוסף הוא הבנת המושכנים הקיימים באזור. במקרים רבים שיקולי בחירת הצימר קשורים מאוד במושכנים כמו  אתרי תיירות סמוכים, אטרקציות פעילות, אירועים במהלך השנה וכדומה.

לבסוף, במסגרת הבדיקה הראשונית, יש לסקור את היצע המבנים המתאימים באזור. הבדיקה צריכה לקחת בחשבון את גודל המבנה, גודל השטח, מיקומו, אפשרויות הבניה והיתרי הבניה הקימים וכן לבדוק אם ישנה מגבלה על הקמת צימר באזור. לדוגמה בערד ישנן שכונות שבהן חל אישור להקים צימר. התעלמות ממגבלות אלו חושפת את העסק בפני סיכון של הוצאת צו סגירה בעקבות תלונת שכנים או בגלל מפגע כלשהו

את הבדיקה הראשונית ניתן לבצע לבד או להיעזר ביועץ מקצועי. מומלת מאוד לשתף בתהליך יועץ עסקי שייבחן את המידע בצורה מקצועית יותר, ישאל שאלות ויאיר נקודות חשוכות. יחד עם זאת הרבה יועצים  מבקשים מעורבות רבה של הלקוח כך שבכל מקרה חלק גדול מאיסוף המידע נעשה על ידכם ולא ע"י היועץ.

מדינת ישראל  מסייעת ליזמים בביצוע בדיקות כדאיות באמצעות חממת התיירות. ניתן להגיע לחממת התיירות באמצעות מט"י, בעזרת היועץ העסקי או באופן ישיר.  חממת התיירות מסבסדת 75% מעלות הייעוץ. עפ"ר נדרשות לשם בדיקת כדאיות כ- 20 שעות עבודה שעלותם היא 4,000 ש"ח מתוכם המדינה מממנת כ 3,000 ש"ח.